Bei der Vorbereitung von Bewertungen spreche ich oft darüber, wie eine Smartphone-Box aussieht und wie gut alle Komponenten eines Smartphone-Kits darin verpackt sind. Ich denke, dass nicht jeder meine Aufmerksamkeit auf dieses Detail teilt. Es scheint eine Schachtel und eine Schachtel zu sein, was daran falsch ist. Es ist nur eine Packung, die Sie etwa 30 Sekunden lang in Ihren Händen halten, bevor Sie den Inhalt herausnehmen. Jemand kann es für den späteren Wiederverkauf speichern, aber nichts weiter. Die Box ist jedoch sehr wichtig. Dies ist keine Übertreibung. Es ist die Box, die uns noch mehr sagt als Werbeslogans, Eigenschaften und vieles mehr.
Ein Beispiel für eine gute Box für ein Smartphone.
Smartphone-Box
Benutzer, die einmal auf Schachteln mit Drucktastentelefonen gestoßen sind, erinnern sich daran, dass die Geräte damals in völlig anderen Schachteln verpackt waren. Einige waren länglich, andere flach und wieder andere öffneten sich wie ein Buch. Es gab keinen einzigen Standard und die Hersteller versuchten, ihr Produkt von der Konkurrenz zu unterscheiden. Ich erinnere mich nicht genau an die Boxen aller meiner Telefone zu dieser Zeit, aber die, an die ich mich erinnere, waren in gewisser Weise wirklich einzigartig. Es ist keine Überraschung, wenn ich mich 15 Jahre später an sie erinnere.
Dann kam die Ära des Pragmatismus. Apple veröffentlichte mit ihrer Liebe zum Detail die erste iPhone, die in dem mittlerweile bekannten “Ziegel” verkauft wurde. Andere Hersteller widersetzten sich zunächst, aber im Laufe der Zeit kam die Akzeptanz und sie waren sich einig, dass dies besser und einfacher war. Es ist nicht sofort passiert und ich erinnere mich, dass es auch nach 2-3 Jahren noch einen Satz gab wie: “Ahhh, box, like iPhone”.
Eine solche Box hat unbestreitbare Vorteile. Es ist leicht in das Regal eines Einzelhandelsgeschäfts zu stellen, es ist klein und zahlt nicht für den Lufttransport, und vor allem ist es groß. Das heißt, es ist einfach, es mit anderen Kisten zu kombinieren, was wiederum aus Sicht des Transports von Vorteil ist. Wir können sagen, dass ein paar Zentimeter mehr Breite nichts lösen werden, aber wenn zig Millionen Smartphones aus dem Lager geliefert werden, bedeutet dies Einsparungen in Millionen, Zehn und Hundert Millionen Dollar bei der Lieferung an Verkaufsstellen.
Moderne Smartphone-Boxen sind zu „Bausteinen“ geworden, die sich nur in der Farbe unterscheiden.
Darüber hinaus wird in einer Box mit so kleinen Seitenkantenbereichen das Risiko einer Beschädigung des Inhalts erheblich verringert. Wir können sagen, dass es fast auf Null reduziert ist.
Was die Box über ihren Inhalt sagen kann
Wenn Sie zu Apple zurückkehren, können Sie sich an die Position von Steve Jobs erinnern, dass die Box den ersten Eindruck des Produkts vermittelt. Der Geruch, den der Kunde spürt, und die Materialien, die er berührt, bilden die Grundlage für seine Beziehung zum Produkt. Was soll ich sagen, Jobs beweist einmal mehr, dass er aus einem bestimmten Grund als Genie gilt.
Viele werden sagen, dass die Box nur wichtig ist, wenn Sie ein Smartphone geben. Dem kann man nicht zustimmen, aber ein Smartphone ist ein ziemlich teures Geschenk, und es ist nicht die Box, die in den Vordergrund tritt, sondern was darin enthalten ist. Hier kommen wir reibungslos zu dem, was ich mit diesem Artikel vermitteln wollte.
All dies sollte gut und schön verpackt sein.
Smartphone zur Überprüfung
Dutzende, wenn nicht Hunderte von Smartphones sind durch meine Hände gegangen. Dies waren meine persönlichen Geräte, „Röhren“ von Familienmitgliedern und natürlich Umfrage-Smartphones. Wir können sagen, dass mein Auge ein wenig verschwommen ist, aber ich habe festgestellt, dass der erste Eindruck manchmal übermäßig begeistert ist, wenn das Smartphone gut verpackt ist. Das heißt, wenn das Smartphone in einem Umschlag gebracht wurde, werde ich in ein paar Wochen kaum noch schlimmer darüber nachdenken. Wenn es in einer Kühlbox war, dann fange ich auf emotionaler Ebene an, das Gerät höher zu bewerten, aber dann könnte ich ein wenig enttäuscht sein.
Mein Hauptgedanke ist, dass die Verpackung eines Smartphones darüber spricht, wie der Hersteller damit umgeht und wie sehr er seinen potenziellen Käufer respektiert.
Selbst unter relativ teuren Geräten finden Sie Fälle, in denen die Schachtel aus dünnem Karton besteht und ihr Inhalt wie Plastikkugeln in einer Rassel aussieht. Wenn Sie die Box schütteln, können Sie die gesamte Palette der Töne hören. Gleichzeitig gibt es sogar Fälle, in denen sich das Smartphone in einem Fach befindet, das nicht seiner Größe entspricht. Es wird nur beiläufig in eine Tasche gesteckt, um nicht zu kratzen, und liegt wie in einem Trog oben auf der Schachtel. Das stößt mich sehr ab. Sie können einem Staatsangestellten immer noch 5.000 Rubel vergeben, ein Gerät für 20.000 Rubel jedoch definitiv nicht.
So wird alles in die Jinga Fresh-Box geworfen.
Ich glaube, dass ein Hersteller, der zuversichtlich ist, dass er etwas Gutes getan hat, einfach jeden Bausatz in eine separate Tasche in der Schachtel packen sollte. Alles sollte an seinem Platz sein und nicht baumeln. Ist dies nicht der Fall, habe ich ernsthafte Fragen an den Hersteller.
Sie können sogar ein Smartphone in einem Paket verkaufen, in dem alles lose ist. Die Essenz wird dieselbe sein. Sie erhalten ein Smartphone mit den gleichen Eigenschaften, aber es gibt keinen angenehmen Kaufeffekt.
Wenn das Smartphone in eine solche Box geworfen wird, macht das Auspacken keine Freude.
Es ist wie ein Auto im Showroom zu kaufen. Sie können einfach die Schlüssel abholen und auf einem dunklen, schmutzigen Parkplatz danach suchen, oder Sie können sie im Reinraum des Salons abholen. Im zweiten Fall wird der Eindruck des Kaufs besser sein, obwohl es im Großen und Ganzen nur “Lametta” ist. Darüber hinaus werden jetzt auch die günstigsten Autos auf diese Weise verkauft. Was hindert einen Hersteller daran, einen zusätzlichen Dollar für eine Box mit Partitionen auszugeben? Keine Antwort.
Ein Beispiel für eine gute Verpackung von Huawei. Warum kann das nicht jeder tun?
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Box und im Allgemeinen die Einstellung zum Kunden (bequeme Website, ausreichender Informationsgehalt usw.) wichtiger sind als das, was der Hersteller von der Bühne sagt, äußern Sie Ihre Meinung in den Kommentaren oder in unserem Telegramm-Chat, aber beantworten Sie vorerst die gestellte Frage unten. Es ist sehr interessant, die Meinung aller zu hören.