Reparatur von Smartphones Huawei, Honor und Samsung unter Quarantäne

Trotz der Tatsache, dass die Regierung der Russischen Föderation verpflichtet hat, die überwiegende Mehrheit der Geschäfte und Geschäfte in Quarantäne zu schließen, haben viele von ihnen einen Weg gefunden, die Beschränkung zu umgehen. Elektronikgeschäfte schlossen für Gelegenheitskäufer, fungierten jedoch weiterhin als Abholpunkte, während Bekleidungsgeschäfte und Restaurants begannen, ihre Produkte per Kurier zu liefern. Nur Service-Center, die Reparaturen an Geräten durchführen, konnten nicht in die neuen Regeln passen. Dies bedeutet jedoch nicht, dass Sie nicht die Möglichkeit haben, qualifizierte Hilfe von Spezialisten zu erhalten, wenn Sie plötzlich auf einen Fabrikfehler in Ihrem Smartphone stoßen oder diesen, was gut ist, selbst kaputt gemacht haben.

Reparatur von Smartphones Huawei, Honor und Samsung unter Quarantäne

Die Reparatur von Smartphones ist auch in Quarantäne möglich, wenn Sie Kunde Huawei, Honor oder Samsung sind

Russische Repräsentanzen von Unternehmen Huawei, Honor und Samsung haben ein Programm für die Lieferung von Markengeräten von Anwendern an Reparaturwerkstätten gestartet. Sie ist bis zum 31. Mai gültig und beinhaltet die Abreise eines Kuriers zu Ihnen nach Hause, der das Gerät verpackt und an das Servicecenter sendet. Bisher können Sie im Rahmen des Programms Smartphones, Kopfhörer und andere tragbare Geräte spenden. Von Tablets, Laptops und anderen Geräten ist jedoch noch keine Rede. Möglicherweise wird die Liste der Geräte, die über den Kurierdienst zur Reparatur angenommen wurden, erweitert, wenn das Programm seine Wirksamkeit zeigt.

Reparatur von Smartphones Huawei und Honor

Reparatur von Smartphones Huawei, Honor und Samsung unter Quarantäne Reparatur von Smartphones Huawei, Honor und Samsung unter Quarantäne

Für Huawei Kurierdienste ist die Lieferung von Geräten, die repariert werden müssen, sowohl für Garantie- als auch für Nicht-Garantiefälle kostenlos. Das heißt, selbst wenn Sie Ihr Smartphone selbst kaputt gemacht haben und ein neues Display oder eine neue Rückseite installieren möchten oder einfach feststellen möchten, dass der Akku bereits abgenutzt ist und ausgetauscht werden muss, wird Ihnen kein Cent für die Tatsache der Lieferung sowie für Anzeichen von Produktion berechnet Ehe. Nach der Reparatur wird das Gerät desinfiziert und Ihnen auch per Kurier zugestellt.

Um ein Gerät Huawei oder Honor zur Reparatur zurückzugeben, müssen Sie sich an den technischen Support wenden. Es stimmt, hier gibt es eine Nuance. Wenn Sie den Verdacht haben, dass die Reparatur unter die Garantie fällt (dies sind Fälle, in denen das Gerät ohne Ihre Teilnahme ausgefallen ist oder seine Funktionen teilweise verloren hat), rufen Sie 8-800-700-16-06 (Huawei) oder an 8-800-700-16-77 (Honor). Und wenn die Reparatur außerhalb der Garantie liegt (der Schaden war auf Ihr Verschulden oder natürlichen Verschleiß zurückzuführen), muss die Anwendung auf der Website Huawei oder auf der Website Honor hinterlassen werden. Danach werden Sie kontaktiert, um den Zeitpunkt der Abreise des Kuriers zu klären. Die Reparatur dauert 5 Werktage, einschließlich Lieferung hin und her.

Samsung Smartphone Reparatur

Reparatur von Smartphones Huawei, Honor und Samsung unter Quarantäne

Die Lieferbedingungen von Samsung sind nicht so loyal wie Huawei

Samsung hat unterschiedliche Bedingungen. Das russische Büro des Unternehmens bietet ebenfalls kostenlosen Versand an, jedoch nur für Benutzer, die über eine gültige Garantie oder ein aktives Samsung Care + -Zusatzschutzzertifikat verfügen. Das heißt, wenn der Schaden durch das Verschulden des Eigentümers verursacht wurde, sollten Sie nicht auf die kostenlose Lieferung warten. Wenn Sie jedoch das geäußerte Kriterium erfüllen, rufen Sie den technischen Support unter 8-800-555-55-55 an oder folgen Sie diesem Link und kontaktieren Sie die Unternehmensvertreter im Online-Chat. Dort erhalten Sie weitere Anweisungen.

Sowohl Samsung als auch Huawei haben eine ziemlich breite Geographie der Fernwartung. Trotz der Tatsache, dass Huawei nicht die genaue Anzahl der Regionen angibt, in denen die Lieferung gültig ist, habe ich persönlich die Liste der verfügbaren Städte durchgesehen und festgestellt, dass es einige davon gibt. Samsung behauptet, dass Einwohner von mehr als 100 Städten das Programm nutzen können. Wenn jedoch Huawei Reparaturen in Moskau in Orion-Servicezentren durchgeführt werden, hat Samsung Werkstätten in ganz Russland, und daher wird höchstwahrscheinlich niemand Ihr Smartphone in die Hauptstadt bringen. Daher ist die Reparaturzeit kürzer – nur 3-5 Tage.

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